Termos e Condições de Serviços

Preço de Produtos e Serviços


Os preços estabelecidos na Fios de Alfazema são válidos salvo erro de introdução no sistema. O preço dos serviços é dependente das condições do serviço e corresponde ao orçamento feito pela Fios de Alfazema. Todos os artigos apresentados na loja online encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock.

Os preços de produtos provenientes dos nossos parceiros são da responsabilidade dos mesmos no entanto, devido à introdução de preços por parte dos nosso funcionários, poderão ser introduzidos erros. Sempre que alguma situação errada seja detectada, a Fios de Alfazema informará o cliente através do endereço de e-mail usado no registo da conta, e procederá à correcção junto do cliente.
 

Os produtos da Fios de Alfazema são enviados por correio através dos CTT.
Nos envios por correio Azul, a Fios de Alfazema não se responsabiliza por extravios ocorridos nos correios. O envio em correio registado é sempre recomendado.

 

Condições de Devolução


A Fios de Alfazema tem a maior preocupação com a qualidade dos produtos que vende e com os serviços que presta. Conteúdo, caso o cliente detecte defeitos em algum produtos ou não esteja satisfeito com os nossos serviços, poderá efectuar a devolução do produto adquirido. Tem igualmente a possibilidade de indicar a sua insatisfação através da página de contactos ou usando o e-mail.

No caso de devolução de um produto, as seguintes regras devem ser respeitadas para que seja possível a devolução da totalidade do valor:

  1. O produto deve apresentar as mesmas condições de empacotamento e incluir todos os acessórios que acompanhem o produto;
  2. O produto deve encontrar-se em bom estado de conservação;
  3. Os portes de envio não serão reembolsados, apenas o valor do produto;
  4. Estão excluídos da política de devolução os produtos de download, para os quais não exista um suporte físico entregue ao utilizador;

 

Disposições Finais


As condições aqui apresentadas são relativas à loja online, presente no endereço electrónico, e aos produtos desenvolvidos pelo grupo.